Kontakta oss

Har du en fråga om produkten eller ett köp svarar vi gärna.

Så når du oss

Vanliga ärenden

Fråga om modell eller storlek

Kontakta oss om modellernas funktioner, storlekar och användningsbegränsningar.

Fråga om ett köp

Uppge gärna ordernumret när du kontaktar oss om ett köp. Om du saknar ordernumret kan du styrka köpet på annat sätt.

Ångra ett köp

Du har 14 dagars ångerrätt. Använd funktionen Ångra köpet, som också finns i sidfoten, eller läs mer på Retur och ångerrätt.

Reklamera ett fel

Beskriv felet. Bilder eller film är frivilliga. Vi ansvarar enligt konsumentköplagen för ursprungliga fel som visar sig inom tre år från leveransen. Se Garanti och reklamation.

Om vi inte kommer överens

Om vi inte kommer överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. ARN prövar ärenden som uppfyller nämndens villkor. Du kan också vända dig till allmän domstol.

Du kan få vägledning från Konsumentverket eller från kommunal konsumentvägledning där sådan erbjuds.

Bolagsuppgifter