Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här är Quizify AB, organisationsnummer 559251-3088, Quizify AB, Kungsgatan 8, 111 43 Stockholm. Kontakta oss på kundservice@goex.se i frågor om dina personuppgifter.
Vilka uppgifter vi behandlar
| Situation | Uppgifter |
|---|---|
| Du beställer | Namn, leveransadress, faktureringsadress, e-post, telefonnummer, beställda varor, belopp och information om betalningens status |
| Du anmäler intresse för försäljningen | Namn, e-post, telefonnummer om du lämnar det, tidpunkt för samtycket. Vid anmälan på en mässa: e-post eller telefonnummer och vilken mässa anmälan gjordes på. Anmälningar på mässan före 16 oktober 2026 kan också innehålla ort och modell om du angav dem |
| Du deltar i en utlottning | Namn, e-postadress eller telefonnummer, eller båda, tidpunkt och mässa, godkännande av tävlingsvillkoren och villkorsversion. Vi dokumenterar också ditt val om kontakt vid försäljningsstart och, om du samtycker, samtyckestext och tidpunkt. För vinnaren behandlar vi även leveransadress och nödvändiga uppgifter om utlämningen. |
| Du ångrar ett köp via funktionen Ångra köpet | Namn, e-post, uppgiften som identifierar köpet, de varor du anger och tidpunkten då vi tog emot meddelandet |
| Du kontaktar oss | De uppgifter du lämnar i meddelandet |
| Du besöker webbplatsen | IP-adress och tekniska uppgifter som behövs för att leverera sidorna och begränsa missbruk av formulären |
Vi ber dig att inte skicka hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter. Om sådana uppgifter ändå kommer in bedömer vi om de behöver behandlas och om det finns rättsligt stöd. Uppgifter som inte behövs tas bort.
Kortuppgifter hanteras av vår betalleverantör Stripe. Vi får aldrig del av dem.
Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Beställning och leverans | Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att ingå och fullgöra köpeavtalet, artikel 6.1 b GDPR. |
| Ångerrätt och reklamation | Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt konsumentlagstiftningen, artikel 6.1 c GDPR. |
| Utlottning | Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att administrera deltagandet, genomföra dragningen, kontakta vinnaren och lämna ut vinsten enligt tävlingsvillkoren, artikel 6.1 b GDPR. |
| Garanti, om en garanti lämnas | Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att fullgöra garantiåtagandet, artikel 6.1 b GDPR. |
| Bokföring | Vi behandlar bokföringsunderlag för att uppfylla bokföringslagen, artikel 6.1 c GDPR. |
| Frågor till kundtjänst | Vi behandlar uppgifterna i ditt meddelande för att kunna svara, med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara frågor från kunder och intresserade, artikel 6.1 f GDPR. |
| Webbplatsens drift och säkerhet | Vi behandlar tekniska uppgifter för att leverera sidorna och skydda formulären mot missbruk, med stöd av vårt berättigade intresse av en säker webbplats, artikel 6.1 f GDPR. |
| Rättsliga anspråk | Vi behandlar nödvändiga uppgifter för att hantera konkreta rättsliga anspråk, med stöd av vårt berättigade intresse av att fastställa, göra gällande eller försvara sådana anspråk, artikel 6.1 f GDPR. |
| Kontakt om försäljningsstart | Med ditt frivilliga samtycke använder vi namn och kontaktuppgifter för att meddela dig när försäljningen av GOEX öppnar, artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla samtycket. |
| Frivillig analys | Behandlingen sker med ditt samtycke, artikel 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla samtycket. |
Vilka som får del av uppgifterna
När det behövs för ändamålen ovan lämnar vi uppgifter till:
- Stripe, vår betalleverantör, för betalningen. Stripe behandlar betalningsuppgifterna för vår räkning och, för egna ändamål som att förebygga bedrägerier och följa regler mot penningtvätt, som självständigt personuppgiftsansvarig.
- Resend (Plus Five Five, Inc.), vår e-postleverantör, som skickar orderbekräftelser, mottagningsbevis för ångrade köp och våra interna notiser om beställningar, ångrade köp, intresseanmälningar, tävlingsanmälningar och meddelanden till kundtjänst.
- Hetzner Online GmbH, vår driftleverantör, vars servrar i Finland lagrar webbplatsen och uppgifterna om beställningar, ångrade köp, intresseanmälningar, tävlingsanmälningar och meddelanden.
- Google, som tillhandahåller vår e-posttjänst och tar emot och lagrar interna meddelanden om anmälningar.
- Fraktbolaget, för att kunna leverera.
- Revisor och redovisning, inom ramen för bokföringen.
- Myndigheter, när lagen kräver det.
Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Överföring utanför EU och EES
Stripe och Resend har verksamhet i USA, och uppgifter kan därför överföras dit. Stripe, LLC är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework, som EU-kommissionen har beslutat ger en adekvat skyddsnivå. Överföringen till Stripe sker med stöd av det beslutet. Om certifieringen skulle upphöra gäller i stället EU:s standardavtalsklausuler enligt Stripes avtal. Resend är också certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework, och enligt Resends personuppgiftsbiträdesavtal sker överföringar från EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler. När vi använder Googles e-posttjänst kan personuppgifter överföras till USA. Google LLC är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework. Överföringar som omfattas av certifieringen stöds på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. Kontakta oss om du vill veta mer om skyddet för överföringarna. Hetzners servrar finns inom EU. Kontakta oss om du vill veta mer om skyddsåtgärderna eller få en kopia av dem.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Bokföringsunderlag sparas till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
Order- och ärendeuppgifter i övrigt sparas så länge de behövs för köpet, för ångerrätten och för reklamationer enligt konsumentköplagen.
Uppgifterna från en intresseanmälan sparas tills vi har meddelat dig att försäljningen har öppnat, eller tills du återkallar samtycket.
Deltagarregistret raderas när utlottningen är avslutad, senast 31 december 2026. Uppgifter om vinnaren som fortfarande behövs för att lämna ut vinsten sparas tills leveransen är genomförd. Uppgifter som ingår i bokföringsunderlag sparas enligt den lagringstid för bokföring som anges ovan.
Om du har samtyckt till kontakt om försäljningsstart sparar vi namn, kontaktuppgifter och dokumentation av samtycket för det ändamålet tills vi har meddelat dig att försäljningen har öppnat eller tills du återkallar samtycket, beroende på vilket som inträffar först. Samtycket innebär inte att hela tävlingsanmälan sparas längre.
Om uppgifter behövs för ett konkret rättsligt anspråk sparas endast de uppgifter som behövs tills ärendet är avslutat och behovet har upphört.
Dina rättigheter
Du har rätt att
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade, när vi inte måste spara dem
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse
- begära att behandlingen begränsas
- få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format
- när som helst återkalla ett samtycke
Rättigheterna gäller under de förutsättningar som anges i GDPR. Vi återkommer utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. Om en begäran är komplicerad kan tiden förlängas med högst två månader. Vi informerar dig i så fall inom den första månaden.
Att återkalla ett samtycke påverkar inte lagligheten i den behandling som redan skett med stöd av samtycket.
Uppgifter som behövs för köpet och leveransen måste lämnas för att vi ska kunna fullgöra beställningen. En intresseanmälan är frivillig.
För att delta i utlottningen behöver du enligt tävlingsvillkoren lämna namn och minst en kontaktuppgift, e-postadress eller telefonnummer. Utan dessa uppgifter kan vi inte registrera ditt deltagande. Samtycke till kontakt om försäljningsstart är frivilligt.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.
Kakor
Webbplatsen sparar ditt val om kakor i webbläsarens lokala lagring. Betalningen sker på Stripes egen sida, och Stripe använder där egna kakor enligt sina villkor. Se Kakor.
Kakor för statistik och marknadsföring används bara om du har godkänt dem. I dag använder vi inga kakor för statistik eller marknadsföring. Läs mer på sidan om kakor.
Ändringar
Ändras den här policyn publicerar vi den nya versionen här.